退款政策

30天轻松退货

我们希望您喜欢您购买的UPTab产品。如果您不完全满意,您可以在以下期限内退回大部分全新未使用过的商品: 30天交货 要求退款或换货。

合格

要获得退货资格,必须满足以下所有条件:

  • 商品位于 新条件未受损,与所有 原包装手册, 和 配件 包括。
  • 您提供 购买证明 (订单号或收据)。
  • 产品有 不是 因误用、事故或未经授权的修改而受损。
  • 退回的商品 未经事先授权 将被拒绝。

已打开物品须知: 如果物品已打开且没有缺陷, 15% 补货费 可能适用。

哪些东西不可退货

  • 最终销售/清仓 物品和 礼品卡
  • 定制/特殊订单 项目(如适用)
  • 退回的商品缺少配件、包装或出现磨损/损坏

有缺陷或不正确的商品

如果您的物品 有缺陷的 或者 不正确,联系我们 交货后5天内。我们将发布 预付退货标签 并安排 替代品

  • 超过 30 天: 请参阅我们的 保修政策 以获得报道。

退款

  • 已批准的退款将发放给您 原付款方式 检查后 5-7 个工作日内 在我们的退货中心。
  • 运费不予退还
  • 您的银行/信用卡提供商可能需要更多时间来发布信用。

如果已经超过 15个工作日 自您获得退款批准以来,您还没有看到信用额,请给我们发送电子邮件,我们将协助调查。

交流

获得所需物品的最快方法是放置 新秩序 并退回原商品。如果您希望直接换货,我们可以在收到并检查您的退货后安排换货。

如何开始退货

  1. 电子邮件 cs@uptab.com 与你的 订单号退货原因
  2. 我们将回复 退货授权 (RMA) 和说明。
  3. 使用提供的详细信息(或适用的预付标签)运送物品。
  4. 保持你的 追踪号码 以供参考。

退货地址:
UPTab 退货中心
邮政信箱:696
南卡罗来纳州米尔堡 29716

退回到除 UPTab 退货中心 可能会被延迟或拒绝。

运输与责任

  • 除非退货是由于我们的错误造成的, 您负责退货运费 并确保物品得到充分包装。
  • 对于国际订单, 关税和税费 付费 不退还。您可以向当地海关申请退款。

欧盟——14天冷静期

如果您的订单运往欧盟,您可以 14 天内取消或退货 出于任何原因。物品必须 相同条件未使用,并且在 原包装并需提供购买凭证。标准除外条款(例如定制商品)适用。