常见问题
欢迎来到我们的常见问题解答，我们很高兴您能来到这里并成为我们的客户。
我们已尽力回答最常见的问题。
运输和退货
以下是一些关于运输、退货和换货的常见问题
运输需要多长时间？
大多数订单当天发货，一般在美国境内 2-5 个工作日内送达。S。国际运送时间可能因目的地和承运人而异。
你们提供国际运输吗？
是的，我们全球发货。运费和送达时间将根据您的所在地在结账时计算。
你的退货政策是什么？
您可以在购买后 30 天内退货并获得全额退款，前提是商品保留原包装并包含所有配件。更多信息，请访问我们的 退货政策
我如何开始退货或换货？
简单地 联系我们 请联系支持团队，告知您的订单号。我们将指导您完成退货流程并提供退货授权。
订单
以下是一些关于订单的常见问题
如何跟踪我的订单？
订单发货后，您将收到一封包含跟踪号和链接的确认电子邮件，以便您可以实时跟踪您的包裹。
下订单后我可以更改或取消订单吗？
订单处理很快，但如果您需要更改或取消，请 联系我们 尽快地。
你接受什么支付方式？
我们接受所有主要的信用卡、PayPal 以及结账时列出的其他安全付款方式。
我没有收到订单确认——我该怎么办？
如果您几分钟内没有收到确认邮件，请检查您的垃圾邮件或促销邮件文件夹。如果没有，请联系我们的客服团队，我们会重新发送。
产品
以下是有关我们产品的一些常见问题
UPTab 产品与我的设备兼容吗？
我们的大多数适配器和电缆都设计为通用兼容性，但我们建议您检查每个页面上的产品规格，以确保它适用于您的设置。
你们的产品支持 4K、8K 和 HDR 吗？
是的。我们的许多适配器和线缆支持高达 8K (60Hz) 和 4K (120Hz) 的分辨率（带 HDR），具体取决于产品。产品描述中列出了所有详细信息。
我如何找到合适的适配器或电缆？
使用我们的产品过滤器或联系我们的支持团队并提供您的设备和显示详细信息 - 我们将帮助您选择最佳解决方案。
你们的产品有保修吗？
是的。所有 UPTab 产品均包含 1年有限保修，涵盖材料和工艺缺陷。